>

QUY ĐỊNH HOÀN VÉ CHO CHẶNG BAY KHÔNG CÓ INTERACT CHECKIN (13/05/2013)

VNA xin nhắc lại quy định về hoàn vé cho những chặng bay không có Interact check-in thì bắt buộc phải chuyển đổi tình trạng vé từ OK à NOGO, sau đó mới được tiến hành hoàn vé. 

Tất cả các trường hợp thực hiện sai quy định, gây ảnh hưởng đến doanh thu của VNA (hoàn vé đã sử dụng) sẽ bị truy thu theo giá áp dụng 1 năm cao nhất của hạng dịch vụ tương ứng và xử phạt theo quy định.

Kính đề nghị anh chị lưu ý lỗi nghiệp vụ trên đến toàn bộ hệ thống bán.

(Nguồn : VNA)

VIẾT BÌNH LUẬN CỦA BẠN: