>
  • Tin hàng không
  • Tin hàng không

    Chính sách bảo vệ hành khách của Vietnam Airlines

    Tháng

    12

    2017

    Chính sách bảo vệ hành khách của Vietnam Airlines

    Trong một số trường hợp, khách hàng gặp những sự cố ngoài mong đợi khi đã mua vé máy bay Vietnam Airlines, khách hàng cần có những thông tin hữu ích để không bị thiệt thòi trong những trường hợp này. Trường hợp số lượng hành khách làm thủ tục lên tầu nhiều hơn so với số ghế thực tế của máy bay Trong một số trường hợp, chỗ ngồi cho hành khách hết mặc dù hành khách đã có vé và làm thủ tục lên tàu do lượng hành khách làm thủ tục đông. Nếu hành khách chủ động hủy chỗ sẽ được đền bù và thu xếp chuyến bay thay thế. Các đại lý vé máy bay Vietnam Airlines đã bán vé cho khách sẽ gửi thông báo đến hành khách giải thích các nghĩa vụ và khoản đền bù theo chính sách của Vietnam Airlines. Chính sách bảo vệ hành khách của Vietnam Airlines Nếu hành khách bị từ chối lên tàu sẽ được đền bù và thu xếp chuyến bay thay thế. Thông báo sẽ được gửi đến hành khách giải thích các nghĩa vụ và khoản đền bù theo chính sách của Vietnam Airlines. Cung cấp thông tin về hoàn vé Trường hợp muốn hoàn vé, hành khách vui lòng liên lạc với các đại lý vé máy bay Vietnam Airlines nơi xuất vé để được hỗ trợ. Trường hợp hành khách muốn hoàn vé đã mua trên website của Vietnam Airlines, hành khách phải điền và gửi thư tới địa chỉ của website để thực hiện hoàn vé. Nếu hành khách gửi yêu cầu hoàn vé qua thư điện tử, yêu cầu hoàn vé phải được gửi từ địa chỉ thư điện tử mà hành khách đã đăng ký trong quá trình đặt chỗ, mua vé. Tiền hoàn vé sẽ được chuyển về thẻ hoặc tài khoản hành khách đã sử dụng khi mua vé. Bồi thường cho hành khách Trong trường hợp chậm chuyến kéo dài, hủy chuyến, từ chối vận chuyển trên các chuyến bay xuất phát trong lãnh thổ Việt Nam, hành khách sẽ được bồi thường theo các quy định của Vietnam Airlines đã được tư vấn từ các đại lý vé máy bay Vietnam Airlines . Việc bồi thường sẽ được thực hiện tại sân bay hoặc các chi nhánh VNA tùy từng trường hợp cụ thể. Hành khách sẽ thực hiện bồi thường bằng một trong các phương thức sau: Tiền mặt, chuyển khoản, chứng từ thanh toán hoặc các dịch vụ do VNA cung cấp.” Bạn hãy tìm hiểu về các chính sách bảo vệ hành khách của Vietnam Airlines tại các đại lý vé máy bay Vietnam Airlines để có được thông tin tư vấn tốt nhất.
    Chi tiết
    Chính sách đối với đại lý cấp 1 vé máy bay Vietnam Airlines

    Tháng

    12

    2017

    Chính sách đối với đại lý cấp 1 vé máy bay Vietnam Airlines

    Nhu cầu đi lại bằng máy bay càng ngày càng nhiều, và trong tương lai máy bay dân sự sẽ càng ngày càng góp phần rút ngắn khoảng cách mọi nơi trên thế giới nói chung và ngay cả tại Việt Nam nói riêng cũng vậy.Vậy muốn đăng ký làm đại lý cấp 1 vé máy bay cần những điều kiện gì. Đại lý cấp 1 vé máy bay Vietnam Airlines Làm đại lý vé máy bay cấp 1 cần những gì? Đại lý cấp 1 vé máy bay đòi hỏi rất lớn, ví dụ muốn làm Đại lý cấp 1 của Vietnam Airlines bạn có thể phải thế chân 1,2 đến 1,5 tỷ đồng, và còn phải hoàn thành doanh số hàng tháng. Việc làm đại lý cấp 1 vé máy bay yêu cầu rất cao. Ngoài ra muốn làm đại lý của các hãng khác cũng cần số tiền không nhỏ, từ vài trăm đến vài tỷ, thậm chí vài chục tỷ nếu làm đại lý của các hãng nước ngoài. Chính sách mới cho Vietnam Airlines Các đại lý vé máy bay chỉ định bán vé quốc tế của Vietnam Airlines, thay vì nhận hoa hồng bán vé như trước đây, sẽ được phép thu phí phục vụ đối với hành khách trên cơ sở mức độ và chất lượng phục vụ của đại lý và cân đối với mặt bằng phí phục vụ chung trên thị trường. Các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc sẽ tiến hành thu phí dịch vụ đối với các vé quốc tế xuất tại Việt Nam, áp dụng cho lần xuất vé đầu tiên và không tính trong trường hợp xuất/đổi vé, với mức phí bằng đồng Việt Nam tương đương từ 7 USD đến 35 USD, tùy theo tuyến đường và hạng dịch vụ phổ thông hay thương gia. Mức phí này được xác định trên cở sở các chi phí phát sinh cho việc đặt giữ chỗ, xuất vé, quản lý theo hạng dịch vụ và độ dài của hành trình, được niêm yết công khai giúp khách hàng có điều kiện tiết kiệm chi phí đi lại và và lựa chọn được đại lý có mức phí phục vụ hợp lý nhất. Điều này sẽ cao tính cạnh tranh, tính chuyên nghiệp của hệ thống phân phối – bán vé máy bay tại Việt Nam. Với chính sách này, các đại lý cấp 1 vé máy bay của Vietnam Airlines nên lưu ý để có thể tìm được chính sách bán hàng tốt nhất cho mình.
    Chi tiết
    Săn vé máy bay giá rẻ - du lịch thả ga

    Tháng

    12

    2017

    Săn vé máy bay giá rẻ - du lịch thả ga

    Săn được vé máy bay giá rẻ khiến chuyến du lịch của bạn vừa chất lượng lại tiết kiệm được một khoản tiền kha khá. Vậy làm thế nào để săn được những chiếc vé rẻ để mọi người cùng bay? Kinh nghiệm chọn thời điểm vé máy bay hạ giá Khi nào có vé máy bay giá rẻ ? Nếu tính trong tuần, thứ 3 là thời điểm tốt nhất để tìm kiếm vé giá rẻ. Thông thường, các hãng hàng không sẽ tổng kết doanh thu vào thứ 2 hàng tuần. Số vé cần bán và sẽ được giảm giá sẽ rơi vào thứ 3 trong tuần. Biết rằng các khách hàng quan tâm đến giá vé đều thích mua vé vào cuối tuần, các hãng hàng không thường xuyên khuyến mãi vé cho những chuyến bay khởi hành vào ngày thứ 7 hoặc chủ nhật. Một điều nữa khách hàng cần lưu ý, đó là chuyện hãng hàng không giảm giá vé sát giờ khởi hành đã là quá khứ. Các hãng bay thông thường bán được trên 90% vé, vì vậy, giá mua trong những phút cuối trước khi cất cánh sẽ đắt hơn, chứ không phải rẻ hơn. Chuẩn bị gì để săn được vé giá rẻ? Sau khi nắm được thông tin khi nào có vé máy bay giá rẻ , bạn cần trang bị một chiếc máy tính đủ tốt với đường truyền tốc độ internet tốt và cao vì các hãng hàng không đều bán vé trực tuyến. Chỉ cần bạn truy cập vào các website của các hãng máy bay là có thể check ngay chuyến bay cho những tháng sau, thậm chí là năm sau. Hầu hết các hãng hàng không đều có website của riêng mình và họ sẽ công bố rộng rãi khi có chương trình khuyến mại. Chính vì vậy bạn nên vào website của hãng và đăng ký email nhận tin. Khi có chương trình khuyến mãi, bộ phận truyền thông của họ sẽ gửi đến email của bạn để thông báo cho bạn biết. Ngoài ra, ngày nay các bạn có thể vào fanpage của các hãng và like để được nhận tin một cách nhanh nhất. Bây giờ bạn đã biết được khi nào có vé máy bay giá rẻ để lên kế hoạch du lịch cùng những người thân yêu rồi nhé. Hãy tận hưởng cảm giác du lịch thả ga cùng những vé máy bay giá rẻ mà bạn may mắn săn được nhé.
    Chi tiết